Termeni și condiții

1. Cine suntem

AdMonitor.ro („AdMonitor”, „noi”) este un serviciu operat de VIRALEDGE MARKETING S.R.L., cu sediul în Str. Prunilor nr. 15, mun. Deva, jud. Hunedoara, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025051110001, CUI 52140597. Contact: contact@admonitor.ro.

Acești termeni se aplică site-ului admonitor.ro, aplicației app.admonitor.ro și documentației docs.admonitor.ro. Folosind serviciul, accepți acești termeni. Dacă folosești serviciul în numele unei firme, confirmi că ai dreptul să o reprezinți.

2. Serviciul

AdMonitor monitorizează reclamele publice ale concurenților pe care îi indici, pe baza bibliotecilor publice de reclame ale platformelor (Meta, Google, TikTok, LinkedIn). Serviciul include, în funcție de plan: arhiva reclamelor, diferențele dintre verificări (reclame pornite, oprite, continuate), istoricul prețurilor de pe paginile de destinație, alerte, rapoarte și analize generate automat cu ajutorul inteligenței artificiale.

Un monitor înseamnă un concurent urmărit pe o platformă. Planul ales stabilește numărul de monitori disponibili.

Serviciul se adresează în principal firmelor și profesioniștilor.

3. Contul

Contul se creează pe baza cererii trimise prin formularul de pe site. Ești responsabil pentru corectitudinea datelor din cont, pentru păstrarea în siguranță a datelor de acces și pentru activitatea utilizatorilor pe care îi inviți. Ne anunți imediat dacă suspectezi o folosire neautorizată a contului.

4. Activarea contului

După ce trimiți cererea, îți pregătim contul și îți trimitem pe e-mail factura proformă pentru planul ales. Contul se activează după ce plata intră în contul nostru. Prima perioadă de abonament începe la data activării.

5. Prețuri, plată și facturare

Prețurile sunt cele afișate pe pagina Prețuri la data comenzii, în lei, pentru o lună sau un an de abonament. Plata se face în avans, prin transfer bancar, pe baza facturii proforme. Cu cel puțin 7 zile înainte de finalul fiecărei perioade îți trimitem proforma pentru perioada următoare. Dacă nu o plătești până la finalul perioadei curente, accesul se suspendă până la plată, iar după 30 de zile de neplată contul se poate închide.

După plată emitem factura fiscală pe datele firmei tale și o transmitem și prin sistemul național e-Factura, când legea o cere.

Putem modifica prețurile pentru perioadele viitoare. Te anunțăm pe e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte, iar noul preț se aplică de la următoarea reînnoire.

6. Schimbarea planului și anularea

Poți trece oricând pe un plan mai mare; monitorii în plus se activează imediat, iar diferența de preț se calculează proporțional. Trecerea pe un plan mai mic se aplică de la următoarea perioadă de facturare.

Poți anula oricând, din cont sau scriindu-ne la contact@admonitor.ro. Dacă anulezi, nu îți mai trimitem proforma pentru perioada următoare; accesul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite. Nu returnăm sumele pentru perioadele începute, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Dacă folosești serviciul ca persoană fizică, în calitate de consumator, ai dreptul de retragere în 14 zile de la încheierea contractului, conform OUG nr. 34/2014. Dacă ceri începerea serviciului în acest interval, plătești doar partea deja furnizată.

7. Folosirea acceptabilă

Te angajezi să folosești serviciul legal și să nu:

• încerci să accesezi conturile altor clienți sau părți ale sistemului la care nu ai drept;
• copiezi, revinzi sau redistribui serviciul ori datele lui în bloc, fără acordul nostru scris;
• folosești automatizări care încarcă excesiv serviciul;
• folosești datele pentru hărțuire, concurență neloială sau încălcarea drepturilor altora.

Putem suspenda accesul dacă aceste reguli sunt încălcate, după ce te anunțăm, cu excepția situațiilor urgente.

8. Datele și conținutul

Reclamele afișate în AdMonitor sunt publicate de advertiseri în bibliotecile publice ale platformelor. Drepturile asupra lor aparțin titularilor lor. Le punem la dispoziție pentru analiză și informare; ești responsabil pentru felul în care le folosești mai departe.

Datele pe care le introduci în cont (concurenții, proiectele, notițele, colecțiile) îți aparțin. Le folosim doar ca să-ți furnizăm serviciul, conform Politicii de confidențialitate.

Dacă alegi să participezi la funcția Inspirație, reclamele urmărite de tine pot apărea, fără date care să te identifice, în colecția comună a conturilor participante. Poți renunța oricând din setări.

9. Limitări

Datele provin din surse publice pe care nu le controlăm. Pot fi incomplete, întârziate sau indisponibile temporar, de exemplu când o platformă își schimbă biblioteca de reclame. AdMonitor nu estimează bugetele, ROAS-ul sau conversiile altor firme. Analizele generate automat au caracter informativ și nu reprezintă consultanță.

Ne străduim ca serviciul să funcționeze continuu, dar nu garantăm lipsa întreruperilor. Lucrările de mentenanță planificate le anunțăm din timp, când e posibil.

10. Răspundere

În limitele permise de lege, răspunderea noastră totală față de tine pentru orice pretenție legată de serviciu este limitată la suma plătită de tine pentru serviciu în ultimele 3 luni înainte de evenimentul care a generat pretenția. Nu răspundem pentru pierderi indirecte, cum ar fi profitul nerealizat sau pierderea de oportunități. Aceste limitări nu se aplică în caz de dol sau culpă gravă și nu restrâng drepturile consumatorilor prevăzute de lege.

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Pentru schimbările importante te anunțăm pe e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte. Dacă nu ești de acord, poți anula abonamentul înainte ca schimbarea să intre în vigoare.

12. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă; scrie-ne la contact@admonitor.ro. Litigiile cu firmele se soluționează de instanțele competente de la sediul nostru. Consumatorii se pot adresa și ANPC, prin procedura SAL, sau platformei europene SOL.

13. Contact

VIRALEDGE MARKETING S.R.L. · Str. Prunilor nr. 15, Deva, jud. Hunedoara · contact@admonitor.ro